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Marketer e Communication Specialist si confrontano ogni giorno su visioni, metriche e linguaggi diversi. Ma è proprio da quel confronto che nasce il valore.
Non è (solo) una sfida a colpi di insight, parole chiave o headline ben piazzate. Il confronto tra Marketer e Communication Specialist è fatto di visioni che si incrociano, approcci che si bilanciano, strategie che si influenzano a vicenda. Da un lato, chi ragiona in termini di segmenti, conversioni, ROI. Dall’altro, chi costruisce relazioni, reputazione, tono di voce.
Due ruoli distinti, spesso complementari, che oggi più che mai si trovano a collaborare, contaminarsi, crescere insieme. Ma per capire dove finiscono le differenze e dove iniziano le sinergie, bisogna partire da una domanda: chi fa davvero cosa, nel mondo della comunicazione d’impresa di oggi?
Il Marketer: dati, strategia, crescita
Il Marketer lavora con un obiettivo chiaro: far crescere il business. La sua è una figura analitica e strategica, capace di leggere i dati, interpretare i trend, segmentare il mercato e progettare azioni mirate per raggiungere risultati misurabili.
Lavora con strumenti come CRM, funnel, campagne ADV, marketing automation. Tiene sotto controllo KPI come il ROI, la conversion rate, la retention. È orientato al risultato, con uno sguardo sempre rivolto al cliente.
Ma non si tratta solo di numeri: oggi al Marketer è richiesta anche una forte sensibilità verso il brand e il contenuto, perché ogni touchpoint è anche un’occasione per comunicare. E ogni scelta strategica deve tradursi in un’esperienza coerente e riconoscibile.
Nel mercato del lavoro, le figure più richieste in quest’area includono: Digital Marketing Manager, Performance Marketing Specialist, Brand Manager, CRM & Loyalty Specialist, Marketing Analyst. Ruoli che richiedono visione, competenze digitali avanzate e la capacità di lavorare a stretto contatto con vendite, prodotto e comunicazione.
Il Communication Specialist: relazione, reputazione, contenuti
Il Communication Specialist ha un’altra priorità: costruire e proteggere la reputazione dell’azienda. Lavora sull’identità del brand, crea contenuti, sviluppa relazioni con media, stakeholder, community.
Il suo lavoro si muove tra media relations, digital PR, gestione dei social, produzione editoriale. Monitora l’engagement, la copertura mediatica, il sentiment. E ha una cassetta degli attrezzi fatta di empatia, scrittura efficace, capacità di ascolto e problem solving.
Oggi, il Communication Specialist deve anche saper padroneggiare le logiche del digitale: saper pianificare un piano editoriale, analizzare i dati di una campagna social, scegliere il tone of voice giusto per ogni piattaforma.
È il volto (e la voce) del brand. E lavora ogni giorno per renderlo autentico, riconoscibile, credibile.
Tra i profili più ricercati spiccano: Content Specialist, Digital Communication Manager, Social Media Strategist, Media Relations Officer, Corporate Storyteller. Tutti ruoli in cui si richiede la capacità di bilanciare efficacia comunicativa e coerenza valoriale, sfruttando linguaggi diversi per piattaforme e pubblici differenti.
Formarsi per il futuro: due percorsi, un unico approccio
Per chi vuole diventare Marketer (con la M maiuscola)
Il Master in Marketing e Comunicazione d’Impresa è pensato per chi desidera acquisire una visione completa e aggiornata della comunicazione aziendale, integrando le competenze strategiche con quelle operative.
Si tratta di un percorso completo e integrato, con oltre 300 ore di lezione in aula, una faculty composta da manager, consulenti e professionisti del settore, project work reali, che mettono alla prova su attività d’avanguardia, e la possibilità di svolgere uno stage di sei mesi al termine del Master.
Il programma si distingue per l’approccio concreto, l’attenzione all’evoluzione del mercato e l’equilibrio tra marketing, branding, digital, public speaking, comunicazione interna ed esterna.
La prossima edizione, la 23a, parte a ottobre. È già possibile prenotare un colloquio conoscitivo gratuito e senza impegno.
Per chi vuole accedere a tutti, ma proprio tutti, i segreti della comunicazione digitale
Il corso in Comunicazione Digitale, parte dell’Executive Master in Media Relations e Comunicazione Digitale, è pensato per chi lavora già nel settore o in azienda e vuole potenziare le proprie competenze digitali con strumenti immediatamente applicabili.
Il percorso, in partenza sabato 3 maggio, offre un focus verticale su SEO, digital PR, branded content, content strategy e campagne social, con un taglio pratico, aggiornato e orientato ai risultati.
La docenza è affidata a esperti che operano ogni giorno sul campo. Le lezioni si svolgono il sabato, per essere compatibili con gli impegni lavorativi.
Comunicazione Digitale ha il suo perfetto complemento nel corso di Scrittura Creativa: due giornate dedicate alla produzione di contenuti per i media digitali, con esercitazioni guidate e strumenti per scrivere in modo più efficace, strategico e coinvolgente. Perché oggi, nonostante l’AI, gli algoritmi e i trend, sono ancora le parole a fare la differenza.
Non è una sfida. È un’alleanza.
In azienda, il Marketer e il Communication Specialist non si fanno concorrenza. Lavorano insieme. I primi portano la visione, i dati, l’analisi. I secondi costruiscono relazione, fiducia, reputazione. Entrambi contribuiscono a creare valore per il brand e per il business.
Per questo i percorsi formativi devono parlarsi. E i professionisti devono essere pronti ad attraversare zone ibride, dove strategia e creatività si incontrano.
Il tuo prossimo passo? Scegliere da che parte iniziare.
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